व्यापार के लिए निहितार्थ (COVID-19)
कोरोनावायरस के प्रकोप पर हमारे नवीनतम दृष्टिकोण, जीवन और आजीविका के लिए दोहरे खतरे और संगठन अगले सामान्य के लिए कैसे तैयारी कर सकते हैं।
COVID-19: ब्रीफिंग नोट (19 मई, 2021)
एक लंबे महामारी विराम के बाद, दुनिया के कुछ हिस्से आखिरकार फिर से शुरू करने पर विचार कर रहे हैं। जहां वायरस कम हो रहा है, लोग जीवन और व्यवसाय के लिए एक दृष्टिकोण को इकट्ठा करना शुरू कर सकते हैं जो COVID-19 से पहले के समय के बारे में जो कुछ भी याद करते हैं और महामारी के दौरान उन्होंने जो खोजा, उसे जोड़ती है। उस भविष्य में उन लोगों के लिए एक योजना शामिल होनी चाहिए, जैसे कि बेरोजगार, जो अभी भी रुके हुए हैं। इस हफ्ते, मैकिन्से ने कई अध्ययनों, लेखों और पॉडकास्ट के साथ, रोजगार और कार्यस्थल के मुद्दों में गहरा गोता लगाया। 100 अधिकारियों के एक मैकिन्से सर्वेक्षण में पाया गया कि 90 प्रतिशत दूरस्थ और साइट पर काम के संयोजन के साथ भविष्य की कल्पना करते हैं, लेकिन अधिकांश (68 प्रतिशत) के पास यह कैसे काम करेगा (प्रदर्शन) के लिए कोई विस्तृत योजना नहीं है। उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला से सर्वेक्षण किए गए अधिकारियों के पास दूरस्थ विकल्पों के साथ भविष्य की इच्छा रखने का अच्छा कारण है: बड़ी संख्या में कहते हैं कि इससे उत्पादकता और ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि हुई है।
कंपनियों को अपनी रणनीतियों को डिजाइन करने में मदद करने के लिए, मैकिन्से विशेषज्ञ सामान्य और प्रशासनिक कार्यों के लिए हाइब्रिड दृष्टिकोण का सुझाव देते हैं, उन्हें बातचीत के लिए अलग-अलग जरूरतों के साथ चार प्रकारों में वर्गीकृत करते हैं। कार्यालय बनाम घर ही एकमात्र प्रतिमान नहीं है; विकल्पों में ऐसी टीमें शामिल हैं जो ज्यादातर दूर से काम करती हैं लेकिन गहन सहयोग की अवधि के लिए एक साथ आती हैं, या हब-एंड-स्पोक सिस्टम जहां दूरस्थ कर्मचारी वांछित के रूप में उपग्रह या सहकर्मी स्थानों में आ सकते हैं।
मैकिन्से टॉक्स टैलेंट पॉडकास्ट में, पार्टनर सुसान लुंड और ब्रायन हैनकॉक और सीनियर पार्टनर बिल शेनिंगर ने श्रम की मांग पर महामारी के स्थायी प्रभाव पर मैकिन्से ग्लोबल इंस्टीट्यूट के नए शोध पर चर्चा की। संयुक्त राज्य में, 17 मिलियन लोग नौकरियों में हैं जिनकी मांग कम हो सकती है, जबकि विश्व स्तर पर 100 मिलियन लोगों को नए कौशल की आवश्यकता हो सकती है। विशेष रूप से खुदरा और यात्रा में श्रमिकों के लिए चुनौतीपूर्ण चित्रमाला, लोगों और लोगों को नौकरियों में फिर से कौशल और स्थानांतरित करने की आवश्यकता को रेखांकित करती है।
महामारी के बाद वैक्सीन का विकास कभी भी एक जैसा नहीं होना चाहिए। मैकिन्से के शोधकर्ताओं ने जांच की कि मात्र 11 महीनों में तीन COVID-19 टीकों के लिए अनुमोदन प्राप्त करना कैसे संभव था। अभूतपूर्व गति के कारण नियामक तेजी से आगे बढ़ रहे थे, कंपनियां और सरकारें अरबों डॉलर के लिए उच्च निवेश जोखिम को स्वीकार कर रही थीं, चौबीसों घंटे प्रयोगशाला में काम करती थीं, और - क्योंकि वायरस दुखद गति से फैलता था - त्वरित नैदानिक परीक्षण। कुछ जीत, जैसे फार्मा कंपनियों के भीतर तेजी से निर्णय लेना और निवेश जोखिम के लिए उच्च सहिष्णुता, भविष्य के दवा विकास पर लागू हो सकती है।
वायरल-वेक्टर जीन थेरेपी एक वैज्ञानिक सुपरस्टार के रूप में उभर रही है, इसकी शक्ति जल्दी स्वीकृत COVID-19 टीकों में से एक द्वारा प्रदर्शित की गई है। यह तकनीक प्रचुर मात्रा में वादा करती है, लेकिन उच्च खुराक के खर्च और साइड इफेक्ट सहित कई चुनौतियां भी हैं। इतने सारे बदलाव के बीच भी, टेलीविजन विज्ञापन अभी भी प्रासंगिक है। विज्ञापनदाता अक्सर अपनी प्रसारण रणनीतियों को मीडिया एजेंसियों को सौंप देते हैं, लेकिन डेटा का तेजी से मूल्यांकन करना, विज्ञापन प्लेसमेंट को समायोजित करना और मीडिया निविदाओं की आवृत्ति बढ़ाने से कंपनियों को अपने टीवी खर्च का अधिकतम लाभ उठाने में मदद मिल सकती है।
हमारी लेखक वार्ता श्रृंखला में एक अर्थशास्त्री दंबिसा मोयो को दिखाया गया है, जो वर्तमान में शेवरॉन, 3एम और कोंडे नास्ट के बोर्ड में अपनी नई किताब, हाउ बोर्ड्स वर्क: एंड हाउ वे कैन वर्क बेटर इन ए अराजक वर्ल्ड (बेसिक बुक्स, 2021) पर बैठती हैं। . पुस्तक पारंपरिक बोर्ड कार्यों की रूपरेखा तैयार करती है और नई "सांस्कृतिक सीमा" जिम्मेदारियों का वर्णन करती है। अपनी नई किताब, नॉइज़: ए फ्लॉ इन ह्यूमन जजमेंट (हैचेट बुक ग्रुप, मई 2021) में, रणनीति विशेषज्ञ डैनियल कन्नमैन और ओलिवियर सिबोनी पेशेवर निर्णयों में अवांछित परिवर्तनशीलता की जांच करते हैं और बताते हैं कि "निर्णय स्वच्छता" का अभ्यास कैसे करें। मैकिन्से फॉर किड्स का हमारा सबसे हालिया संस्करण युवा दर्शकों को मैंग्रोव जंगलों से परिचित कराता है और बताता है कि मैंग्रोव के लिए "व्यावसायिक मामला" बनाने से बंगाल के बाघों और किंग कोबरा की रक्षा करने में मदद मिल सकती है। अधिक दृष्टिकोणों के लिए, कृपया हमारे कोरोनावायरस से संबंधित सामग्री का पूरा संग्रह देखें, हमारे "दिन के चार्ट" से दृश्य अंतर्दृष्टि, कोरोनवायरस से संबंधित हमारे पहले 100 लेखों का एक क्यूरेटेड संग्रह, नेताओं को प्रतिक्रिया देने में मदद करने के लिए हमारे टूल का सूट महामारी, और हमारे संपादक कैसे छवियों का चयन करते हैं जो पाठकों को एक अदृश्य खतरे के प्रभाव की कल्पना करने में मदद करते हैं।
COVID-19: ब्रीफिंग नोट (12 मई, 2021)
कार्यबल पर महामारी को दूर न होने दें।
महामारी ने सभी को बुरी तरह प्रभावित किया है, लेकिन कुछ समूहों को अनोखे तरीके से नुकसान उठाना पड़ा है। कामकाजी माताएँ, एशियाई अमेरिकी और नर्सें उन लोगों में से हैं जिनकी काम और घर पर कठिनाइयाँ - जो अब कई लोगों के लिए एक ही तनावपूर्ण जगह है - उनके करियर से पीछे हटने का परिणाम हो सकता है। जैसा कि नियोक्ता संकट से उभरने की तैयारी करते हैं, उन्हें सबसे कठिन समुदायों का समर्थन करने के लिए रचनात्मक तरीके खोजने होंगे, जिनके लिए लंबे समय से चली आ रही मान्यताओं पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
कामकाजी माताओं के लिए महामारी क्रूर रही है, जिनमें से एक तिहाई का कहना है कि वे कार्यबल छोड़ने या अपने करियर को कम करने पर विचार कर रही हैं। दोषियों में से एक दोहरी पारी है, कामकाजी माताओं का शाश्वत बोझ जो COVID-19 संकट के दौरान और भी बदतर हो गया है और रंग (प्रदर्शन) की महिलाओं के लिए और भी अधिक परेशान करने वाला है। कंपनियां आपातकालीन चाइल्डकैअर और ट्यूशन सेवाएं प्रदान करके मदद कर सकती हैं, जो लोग इसे चाहते हैं उनके लिए दूरस्थ कार्य जारी रखने की पेशकश करते हैं, और रोजगार में अंतराल के खिलाफ पूर्वाग्रह को खत्म करने के लिए भर्ती मानकों को संशोधित करते हैं।
400 फ्रंटलाइन नर्सों के एक मैकिन्से सर्वेक्षण से पता चला है कि 22 प्रतिशत अगले वर्ष सीधे रोगी की देखभाल प्रदान करने के लिए अपनी नौकरी छोड़ सकते हैं, जो शारीरिक और मानसिक तनाव का एक प्रतिबिंब है जो महामारी ने पेशे पर रखा है। नियोक्ताओं को चार प्रमुख क्षेत्रों में सुधार करके इसका प्रतिकार करना चाहिए: अधिक मान्यता, प्रोत्साहन और ब्रेक प्रदान करना; लचीला शेड्यूलिंग प्रदान करना; नर्सों के लिए टेलीमेडिसिन सेवाएं और अन्य नवीन रोगी-देखभाल वितरण विधियों को प्रदान करने के अवसर खोजना; और रीस्किलिंग, ताकि नर्स तकनीकी प्रगति के साथ आगे बढ़ सकें।
एशियाई अमेरिकियों ने कार्यस्थल में समानता के लिए लंबे समय से संघर्ष किया है, यह तथ्य प्रवेश स्तर की नौकरियों में उनके प्रतिनिधित्व के सापेक्ष वरिष्ठ स्तर की नौकरियों में उनके कम प्रतिनिधित्व से परिलक्षित होता है। LeanIn.org के साथ साझेदारी में बनाई गई McKinsey की नवीनतम वूमेन इन द वर्कप्लेस रिपोर्ट के सर्वेक्षण डेटा के आधार पर चार्ट की एक श्रृंखला में, हम तनाव के स्तर, काम में व्यस्तता और भावना से संबंधित एशियाई अमेरिकियों पर महामारी के नकारात्मक प्रभावों का पता लगाते हैं। अवसर। समाधानों में प्रायोजन के अभ्यास को बढ़ावा देना और कार्यस्थल के लचीलेपन का विस्तार करना शामिल है।
मैकिन्से ने अमेरिकी डेयरी उद्योग के पहले महामारी वर्ष को भी देखा, जिसमें अप्रैल 2020 में दूध की डंपिंग भी शामिल थी, जबकि कुछ स्टोर डेयरी के मामले खाली बैठे थे। 2020 की चौथी तिमाही में 50 अमेरिकी डेयरी सीईओ के हमारे सर्वेक्षण, जिसके बाद साक्षात्कार हुए, ने उपभोक्ताओं के बदलते स्वाद पर चिंता के साथ आशावाद की भावना का खुलासा किया। इस वर्ष की सर्वोत्तम प्रथाओं में स्वास्थ्य और स्थिरता संदेश के बारे में सक्रिय रहना, दूरस्थ श्रमिकों को शामिल करने के लिए प्रतिभा पूल का विस्तार करना और आपूर्ति श्रृंखला को अधिक लचीला बनाना शामिल है।
मैकिन्से पॉडकास्ट पर, यूनिलीवर के पूर्व सीईओ पॉल पोलमैन और मैकिन्से के वरिष्ठ साथी डेम विवियन हंट चर्चा करते हैं कि क्यों, तेजी से, कंपनियों के लिए लचीलापन, दीर्घायु और विकास देने का तरीका हितधारक पूंजीवाद का निर्माण करना है। महामारी ने दिखाया कि स्वास्थ्य समस्या को खत्म होने देना कितना महंगा है; कंपनियों को यह सबक सीखना चाहिए और इसे पर्यावरण और विविधता सहित व्यापक सामाजिक मुद्दों पर लागू करना चाहिए।
हमारी ऑथर टॉक्स सीरीज़ में बेस्ट बाय के पूर्व सीईओ और चेयरमैन ह्यूबर्ट जोली को उनकी नई किताब, द हार्ट ऑफ बिजनेस: लीडरशिप प्रिंसिपल्स फॉर द नेक्स्ट एरा ऑफ कैपिटलिज्म (हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रेस, मई 2021) में दिखाया गया है। श्री जोली, जो वर्तमान में हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में व्याख्यान देते हैं, लिखते हैं कि उद्देश्य और मानवता के साथ नेतृत्व करने का क्या अर्थ है। मैकिन्से फॉर किड्स का हमारा सबसे हालिया संस्करण युवा दर्शकों को मैंग्रोव जंगलों से परिचित कराता है और बताता है कि मैंग्रोव के लिए "व्यावसायिक मामला" बनाने से बंगाल के बाघों और किंग कोबरा की रक्षा करने में मदद मिल सकती है। अधिक दृष्टिकोणों के लिए, कृपया हमारे कोरोनावायरस से संबंधित सामग्री का पूरा संग्रह देखें, हमारे "दिन के चार्ट" से दृश्य अंतर्दृष्टि, कोरोनवायरस से संबंधित हमारे पहले 100 लेखों का एक क्यूरेटेड संग्रह, नेताओं को प्रतिक्रिया देने में मदद करने के लिए हमारे टूल का सूट महामारी, और हमारे संपादक कैसे छवियों का चयन करते हैं जो पाठकों को एक अदृश्य खतरे के प्रभाव की कल्पना करने में मदद करते हैं।

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